Mise en place de tests basés sur des outils d'automatisation dans le cadre d'un projet de CRM [theses et memoires] /
Nabila Atsfaha ;
Chabane Karima ;
Bouarab, Directeur de thèse . -
Tizi Ouzou (Tizi Ouzou) : U.M.M.T.O. - F.G.E.I., 2022 . - 104 p. : ill. ; 30 cm.
Bibliogr .
Langues : Français
| Mots-clés : | Salesforce CRM B2C Parcours. |
| Résumé : | Durant notre stage dans l'entreprise ASSA ASSOCIATES nous avons pu réaliser un ensemble de tests d'automatisations sur des parcours d'INWI dans la plateforme Salesforce utilisant Java comme langage de programmation et Selenium Webdriver comme outil de test.
Les parcours d'INWI qu'on a réalisé se résument en catalogue de parcours qui se
présentent dans la liste suivante :
" Parcours de gestion client :
- Recherche d'une fiche client existante.
- La création d'une nouvelle fiche client.
" Parcours d'acquisition Agence - Prépayé :
- Création d'une commande Happy Flow.
- Reprise d'une commande.
" Parcours modification d'une ligne :
- Suspension.
- Changement de la carte Sim.
- Changement de Terminal / Modem.
Changement d'options / Attributs.
-Changement de numéro. |
| En ligne : | D:\CD.THESE.2022\MASTER.INF\ATSFAHA N., CHABANE K..PDF |
| Format de la ressource électronique : | PDF |
| Permalink : | ./index.php?lvl=notice_display&id=36757 |
Mise en place de tests basés sur des outils d'automatisation dans le cadre d'un projet de CRM (2022) 
